连接企业微信

通过连接企业微信，StoreClaw 可以帮助你在企业微信中使用 AI 能力处理店铺运营问题，也可以将自动化任务结果、经营日报、异常提醒等消息同步到企业微信群。

功能概览

StoreClaw 当前在 消息渠道 页面提供两类企业微信相关能力：

渠道	页面名称	主要用途	交互方式
企业微信	企业微信	在企业微信中和 StoreClaw 对话，发起店铺分析、文档处理、运营问答等任务	双向对话
企业微信群机器人通知	企业微信群机器人通知	将 StoreClaw 的任务结果、日报、提醒推送到指定企业微信群	单向通知

如果你希望“在企业微信里直接问 StoreClaw 问题”，请选择 企业微信。

如果你只希望“把 StoreClaw 的结果推送到群里”，请选择 企业微信群机器人通知。

使用前准备

开始连接前，请确认以下条件：

• 拥有 StoreClaw 账号
• 可以正常登录企业微信。
• 用于企业微信管理员权限，如需为企业安装或授权企业微信渠道，请确认你具备企业微信管理员权限，或能联系企业微信管理员协助授权。
• 如要接收群通知，请确认你有权限在目标企业微信群中添加群机器人。

连接企业微信

进入连接入口

1. 登录 StoreClaw。
2. 在左侧菜单中点击 消息渠道。
3. 在渠道列表中找到 企业微信 卡片。
4. 点击卡片右侧的添加按钮。

使用二维码连接企业微信

点击添加按钮后，StoreClaw 会打开 企业微信 连接弹窗。当前支持通过 二维码 完成连接。注意：以下操作需要拥有企业微信管理员权限。

请注意：根据企业微信的接入机制，扫码接入流程会在企业微信中创建一个新的智能机器人，而不是重新连接已有机器人。

1. 在弹窗中确认已选择 二维码 连接方式。
2. 使用手机打开企业微信。
3. 用企业微信扫描弹窗中的二维码。
4. 按手机端提示确认授权。
5. 授权完成后返回 StoreClaw。
6. 等待 企业微信 卡片显示已连接状态。

二维码可能有有效期。如果扫码后提示二维码过期，请关闭弹窗后重新打开 企业微信 连接入口，获取新的二维码。重新扫码会按企业微信规则创建新的智能机器人，请在企业微信后台及时停用或删除不再使用的机器人。

验证连接是否成功

连接完成后，建议做一次简单验证：

1. 打开企业微信。
2. 找到 StoreClaw 相关应用、机器人或会话入口。
3. 发送一条测试消息，例如：

   帮我分析最近 7 天店铺销售表现
   

4. 确认 StoreClaw 是否能正常回复。

如果企业微信中暂时看不到 StoreClaw，请回到 StoreClaw 的 消息渠道 页面确认连接状态，或联系管理员确认应用是否已安装到当前企业或成员范围。

在企业微信中使用 StoreClaw

连接 企业微信 后，你可以像在 StoreClaw 产品内一样，用自然语言发起任务。

常见使用场景

场景	示例提问
店铺经营分析	分析一下本周店铺销售表现，指出主要增长点和风险
库存健康检查	帮我看一下哪些产品存在缺货或滞销风险
产品优化	帮我优化这款产品的标题和卖点
运营日报	生成今天的店铺经营日报，适合发给管理层
异常排查	为什么昨天订单量下降了？帮我找可能原因
文档处理	把这份运营报告整理成一页总结

推荐提问方式

为了让 StoreClaw 更快给出可执行结果，建议在消息中说明：

• 分析对象：店铺、平台、站点、产品、广告活动或时间范围。
• 期望输出：日报、诊断报告、行动清单、表格、汇报稿等。
• 业务背景：促销、断货、上新、广告调整、节假日等可能影响结果的事件。

示例：

请分析 Amazon US 店铺 2026-06-01 到 2026-06-03 的销售表现，
重点看订单、销售额、转化率和库存风险，
最后给我 5 条明天可以执行的运营建议。

注意事项

• 企业微信中的 StoreClaw 能力取决于你当前账号权限和已连接的数据源。
• 如果某个店铺或平台尚未在 StoreClaw 中连接，StoreClaw 可能无法读取对应数据。
• 如果任务涉及敏感经营数据，请确认企业微信群或会话成员范围合适。
• 长任务可能需要等待一段时间，请不要重复提交大量相同请求。

企业微信权限范围

企业微信的可用能力会受到组织人数、企业微信授权范围、可见范围和 StoreClaw 当前产品能力影响。StoreClaw 在企业微信中能做什么，最终以企业微信授权页面、企业微信管理后台和 StoreClaw 当前产品能力为准。

10 人以下组织或个人团队

面向个人或 10 人以下团队时，企业微信通常以授权用户的个人身份使用相关能力，适合个人或小团队提效场景。

可支持的能力范围通常包括：

• 收发单聊和内部群聊消息。
• 创建、读取和写入企业微信文档。
• 创建和查询日程。
• 创建、查询或调整会议。
• 创建、查询和更新待办。
• 查询通讯录成员信息。

这类能力更贴近“个人 AI 助手”模式。例如，你可以在企业微信中要求 StoreClaw 整理运营文档、生成会议事项、汇总待办，或基于授权范围内的信息处理日常工作。

为了避免越权，实际可见成员、可对话成员和可访问数据范围仍需以企业微信授权配置为准。若扫码后无法使用某项能力，请先确认当前组织人数、授权账号、可见范围和企业微信管理后台配置。

10 人以上组织

面向 10 人以上组织时，企业微信权限范围通常更偏企业级管控，默认不会开放完整的个人办公权限。根据企业微信公开说明，10 人以上企业的 API 模式主要提供文档 MCP 能力，可用于创建文档和智能表格。

因此，在 10 人以上组织中，StoreClaw 的企业微信渠道更适合：

• 创建运营日报、复盘文档、会议纪要等企业微信文档。
• 创建或写入智能表格。
• 将 StoreClaw 的分析结果沉淀为团队可编辑的文档。
• 在企业管理员配置的可见范围内提供团队协作能力。

如果你的团队超过 10 人，但希望使用日程、会议、待办、通讯录查询或消息收发等更多能力，请联系企业微信管理员确认当前企业微信开放能力、权限配置和 StoreClaw 渠道支持情况。

创建数量与阈值限制

企业微信智能机器人存在创建数量上限。根据企业微信官方说明：

• 单个企业最多可创建 300 个智能机器人。
• 单个普通成员最多可创建 20 个智能机器人。
• 达到上限后，可以停用或删除闲置机器人来释放名额。

因为 StoreClaw 的二维码接入会一键创建新的企业微信智能机器人，建议在以下场景中特别注意机器人数量：

• 多次扫码测试连接。
• 二维码过期后重复扫码。
• 多个成员分别尝试连接 StoreClaw。
• 已经不再使用旧机器人，但没有在企业微信后台停用或删除。

如果扫码授权时提示创建失败、数量超限或无法继续创建，请先进入企业微信的智能机器人管理页面，检查当前企业和当前成员名下的机器人数量，并清理闲置机器人后再重新连接。

官方文档参考

• 企业微信帮助中心：如何通过 OpenClaw 使用企业微信接口能力
• 企业微信帮助中心：OpenClaw 接入企业微信智能机器人
• 企业微信帮助中心：一键创建机器人接入说明
• 企业微信帮助中心：智能机器人创建规则与数量上限
• 企业微信生态团队说明：企业微信接入 OpenClaw 指引与官方社群

连接企业微信群机器人通知

企业微信群机器人通知 用于把 StoreClaw 的结果推送到企业微信群。它适合日报、异常提醒、自动化任务结果等场景。

注意：企业微信群机器人通知是单向通知。StoreClaw 会向企业微信群发送消息，但不会读取群聊内容，也不会根据群内回复继续对话。

具体配置步骤请参考：连接企业微信机器人通知。

日常使用建议

按业务建立群聊

如果团队业务较多，建议按用途拆分企业微信群：

• 店铺经营日报群
• 库存预警群
• 广告与营销复盘群
• 管理层汇总群
• 大促作战群

这样可以减少消息干扰，也方便不同角色关注自己需要的信息。

明确群内职责

建议在接入 StoreClaw 后，明确以下职责：

• 谁负责查看每日 StoreClaw 推送。
• 谁负责跟进库存、订单、广告、产品等异常。
• 谁负责调整 StoreClaw 自动化任务。
• 谁负责维护企业微信成员和权限。

常见问题