连接 Amazon 店铺后,StoreClaw 可以在您授权的范围内读取订单、库存、商品、评价等数据,用于经营分析、经营简报和自动化任务。

本文说明如何通过 Amazon 官方 OAuth 授权连接 StoreClaw。

StoreClaw 仅在您授权的范围内读取 Amazon 店铺数据。连接过程不会修改、删除或发布您的 Amazon 店铺数据。

在当前版本中,Amazon 连接器通过对应的插件进行管理。请先安装 Amazon 插件,再进入插件详情页,在连接器区域连接卖家账号。

适合的工作流

  • 销售、营收、订单和库存分析。
  • 店铺健康诊断、商品表现审计和评论洞察。
  • Listing 生成、本地化、定价和利润决策。

目前 StoreClaw 支持通过两种方式连接 Amazon 店铺:

  • Amazon OAuth 授权(推荐)
  • 手动凭证连接

通过 Amazon OAuth 授权连接

  1. 登录 StoreClaw,安装 Amazon 插件,或打开 Amazon 插件详情页,点击 安装
  2. 在连接器区域找到 Amazon,点击 连接
  3. 在弹窗中选择您售卖的区域,例如北美、欧洲或远东地区。
  4. StoreClaw 会根据您选择的区域,跳转至对应的 Amazon 卖家中心官方授权页面。
  5. 使用需要连接的 Amazon 卖家账号登录。
  6. 在 Amazon 授权页面选择要授权的卖家账号和市场。
  7. 确认授权范围后,点击同意授权。
  8. 授权完成后,页面会自动返回 StoreClaw。
  9. 回到 StoreClaw 后,确认 Amazon 账号在插件详情页显示为 已连接

关于 Seller ID 与市场选择

Amazon 的联合授权页面可能会要求您选择一个市场,但 StoreClaw 的 Amazon 连接是按 Seller ID 维度管理的。

也就是说:

  • 同一个 Seller ID 只需要完成一次授权。
  • 只要 StoreClaw 获得该 Seller ID 的授权,就可以在授权范围内读取该 Seller ID 下的所有可访问市场数据。
  • 如果一个 Seller ID 同时经营美国站、加拿大站、墨西哥站等市场,授权成功后,StoreClaw 会按该 Seller ID 识别并支持这些市场。
  • 如果您有多个 Seller ID,从 Amazon 授权逻辑上通常需要分别授权。

因此,当 Amazon 授权页面只能单选市场时,请选择当前要连接的卖家账号下任一需要使用的市场继续授权。这个选择主要用于完成 Amazon 授权流程,不代表 StoreClaw 只能读取这一个市场。

当前支持范围

StoreClaw 现在支持在 Amazon 插件里的同一个 Amazon 连接器下连接多个账号。每个已连接账号通常对应一个 Seller ID;如果您同时运营多个 Seller ID,可以在 Amazon 插件详情页的 Amazon 连接器区域分别添加和授权。

连接成功后,每个 Seller ID 会作为独立的已连接账号显示。建议为不同账号设置清晰的别名,方便在对话、分析和自动化任务中指定要使用的店铺。

授权完成后可以做什么

授权成功后,StoreClaw 可以在您授权的范围内读取 Amazon 数据,用于:

  • 店铺经营分析
  • 每日或每周经营简报
  • 商品、库存、订单、评价等维度的诊断
  • 自动化运营任务和异常提醒

StoreClaw 不会未经您确认修改 Listing、价格、库存、广告、促销或其他会影响店铺状态的内容。

常见问题 (FAQ)

Q:Develop Apps 菜单是灰的,或者根本看不到,怎么办?

A: 通常是账号类型或权限问题。请依次检查:是否是 Amazon 专业卖家账号、是否用主账号登录、如果是子账号,是否已被授予开发应用权限。

Q:审核被拒了怎么办?

A: Amazon 通常会在通知邮件里说明原因。最常见的问题包括联系邮箱无效、安全问卷填写不规范,以及公司信息与注册资料不一致。修正后可重新提交。

Q:我忘记复制 Refresh Token 了,页面已经关掉怎么办?

A: 一般可以回到应用详情页,再次点击授权或生成 Token 的入口,重新走一遍流程。新生成的 Refresh Token 可能会替代旧 Token。

Q:Refresh Token 会过期吗?

A: 正常情况下它可以长期使用。但如果您主动撤销授权、修改应用关键权限,或 Amazon 判定存在异常使用行为,Token 可能失效。此时重新执行授权流程即可。

Q:这个流程收费吗?

A: Amazon 官方的开发者注册和 SP-API 接入本身通常不单独收费。StoreClaw 的费用则取决于您的订阅方案和接入店铺数量。

Q:我可以连接多个 Amazon 店铺吗?

A: 可以。StoreClaw 支持在 Amazon 插件里的同一个 Amazon 连接器下连接多个账号。每个已授权的 Seller ID 会作为独立账号显示,您可以为它设置别名,方便后续在对话和任务中指定。

如果该 Seller ID 下包含多个可访问市场,StoreClaw 会在授权范围内支持读取这些市场的数据。