连接 Amazon 店铺

连接 Amazon 店铺后，StoreClaw 可以在您授权的范围内读取 Amazon 卖家账户数据，包括店铺与站点、订单、商品目录、Listing、库存、价格、配送履约、退货、经营报表和财务数据等；在获得您的明确确认后，还可以执行受支持的 Listing、价格、履约、A+ 内容和索评请求等运营操作。

您可以使用这些数据进行经营分析、店铺诊断、内容优化、日常运营和自动化任务。具体可用能力取决于 Amazon 账号、站点和授权权限；部分数据或功能还需要满足 Amazon 的相应资格要求。

在当前版本中，Amazon 连接器通过 Amazon 插件进行管理。请先安装 Amazon 插件，再进入插件详情页，在连接器区域授权卖家账号。

安全说明：Amazon 店铺连接使用 Amazon 官方 OAuth 授权流程。StoreClaw 不会获取或保存您的 Amazon 登录密码，只会在您授权的范围内访问店铺数据。涉及修改、删除、发布或提交数据的操作，StoreClaw 会先展示操作内容，并等待您的明确确认。

适合的工作流

连接 Amazon 店铺后，您可以使用 StoreClaw 进行：

• 查询销售、营收、订单、退货和财务数据，生成经营简报。
• 分析 FBA 库存、库存快照、入库计划和配送履约情况。
• 查询商品目录和 Listing，检查上架限制并优化商品信息。
• 查询价格、竞争报价和费用预估，并在确认后调整商品价格或 Listing。
• 创建和管理 A+ 内容，关联 ASIN 并提交审核。
• 创建或查询 FBA 多渠道配送订单和卖家自配送货件。
• 在符合 Amazon 规则的前提下发送商品评价和卖家反馈请求。
• 使用销售与流量数据进行趋势分析；部分品牌分析数据需要 Brand Registry 和相应权限。

说明：Amazon 广告账户、广告活动、广告组、关键词和搜索词等广告数据由 Amazon Ads 连接器管理。如需使用广告相关能力，请另外安装并连接 Amazon Ads 插件。

连接前准备

开始连接前，请确认：

• 您可以正常登录 StoreClaw。
• 您可以正常登录 Amazon 卖家平台。
• 当前 Amazon 登录账号是店铺主账号，或拥有目标卖家账号和站点的访问权限。
• 目标卖家账号处于正常可用状态。
• StoreClaw 和 Amazon 卖家平台在同一个浏览器环境中登录。

如果您使用紫鸟浏览器等店铺环境浏览器，请在登录目标 Amazon 店铺的同一个浏览器环境中打开并登录 StoreClaw，然后再开始授权。

连接流程

第一步：打开 Amazon 连接器

1. 登录 StoreClaw，在左侧导航栏中点击插件。
2. 找到 Amazon 插件并点击安装；如果已安装，请直接打开插件详情页。
3. 在插件详情页的连接器区域找到 Amazon，点击连接或添加账户。

第二步：选择店铺区域

在连接窗口中选择目标店铺所属区域。StoreClaw 会根据所选区域跳转至对应的 Amazon 官方授权页面。

常见区域包括：

• 北美：美国、加拿大、墨西哥、巴西等站点。
• 欧洲：英国、德国、法国、意大利、西班牙等站点。
• 远东：日本、澳大利亚、新加坡等站点。

区域内实际支持的站点请以连接窗口中的页面显示为准。选择错误区域可能导致无法识别目标卖家账号或读取对应站点数据。

第三步：完成 Amazon OAuth 授权

1. 使用需要连接的 Amazon 卖家账号登录。
2. 根据 Amazon 授权页面的提示，选择需要授权的卖家账号或市场。
3. 查看授权范围并确认授权。
4. 授权完成后，页面会自动返回 StoreClaw。

Amazon 授权页面的按钮、权限名称和账号选择方式可能因地区、账号类型或页面版本不同而有所差异，请以实际页面显示为准。

第四步：确认连接状态

返回 StoreClaw 后，在 Amazon 插件详情页查看连接器状态：

• 显示已连接，说明授权已经完成。
• 如果仍显示未连接，请检查浏览器环境、Amazon 账号权限和所选区域，然后重新授权。

关于 Seller ID 与市场选择

Amazon 授权页面可能会要求您选择一个市场，但 StoreClaw 的 Amazon 连接按照 Seller ID 管理。

• 同一个 Seller ID 通常只需要完成一次授权。
• 授权成功后，StoreClaw 可以在授权范围内识别该 Seller ID 下可访问的市场。
• 如果一个 Seller ID 同时经营美国、加拿大、墨西哥等多个市场，无需为每个市场重复添加同一个账号。
• 如果您运营多个 Seller ID，则需要分别添加并授权。

因此，当 Amazon 授权页面只能单选市场时，请选择当前卖家账号下任一需要使用的市场继续授权。该选择用于完成 Amazon 授权流程，不代表 StoreClaw 只能访问这一个市场。

连接多个 Amazon 账号

Amazon 插件支持在同一个连接器下添加多个卖家账号。每个已连接账号通常对应一个 Seller ID，并作为独立账号显示。

如果您运营多个 Seller ID，请在 Amazon 插件详情页的连接器区域逐一点击添加账户并完成授权。建议为每个账号设置易于识别的名称，便于在会话、分析和自动化任务中准确选择目标店铺。

使用紫鸟浏览器完成授权

Amazon OAuth 会读取当前浏览器环境中的 Amazon 登录状态。如果 StoreClaw 和 Amazon 卖家平台不在同一个浏览器环境中，Amazon 可能无法识别目标店铺，或者授权到错误的账号。

如果您使用紫鸟浏览器：

1. 打开目标店铺对应的紫鸟浏览器环境。
2. 在该环境中登录 Amazon 卖家平台。
3. 在同一个环境中打开 StoreClaw 官网并登录。
4. 从 StoreClaw 的 Amazon 插件详情页发起连接并完成授权。

如果首次打开 StoreClaw 时网址被紫鸟浏览器拦截，请在紫鸟浏览器中提交域名加白申请。

https://www.storeclaw.ai/

如果加白申请未通过，请联系紫鸟浏览器客服处理。

授权失败排查

Amazon 授权页没有显示目标店铺

请按以下顺序检查：

1. StoreClaw 和 Amazon 卖家平台是否在同一个浏览器环境中登录。
2. 当前登录的 Amazon 账号是否为店铺主账号，或拥有目标卖家账号和站点的访问权限。
3. 连接时选择的区域是否与目标店铺所在区域一致。
4. 目标卖家账号是否处于正常可用状态。

如果您使用紫鸟浏览器，请确认 StoreClaw 是在目标店铺对应的紫鸟环境中打开，而不是在普通 Chrome、其他紫鸟环境或其他独立浏览器中打开。

授权完成后仍显示未连接

请返回 Amazon 插件详情页重新检查连接状态。如果仍未连接，请确认授权过程中没有切换 Amazon 账号、关闭授权窗口或拒绝权限，并在检查浏览器环境、账号权限和店铺区域后重新授权。

如果仍无法完成连接，请前往 StoreClaw 官网右下角联系客服。

常见问题（FAQ）