连接 Omnisend 后,StoreClaw 可以在授权范围内读取您的营销活动、联系人、客户分段、订阅状态和自动化流程数据,用于营销分析、客户洞察和自动化运营。

本文介绍如何在 Omnisend 中创建 API Key,并在 StoreClaw 中完成连接和验证。

连接前准备

在开始连接前,请确认以下条件已满足:

  • 已注册并可正常登录 Omnisend
  • 当前账号拥有访问 Store Settings 和创建 API Key 的权限
  • 已确认需要授予 StoreClaw 的 API Key 权限范围
  • 已登录 StoreClaw

提示: 建议为 StoreClaw 单独创建一个 API Key,方便后续独立管理、审计和撤销。请不要与其他系统共用同一个 API Key。

获取 Omnisend API Key

1. 登录 Omnisend

打开 Omnisend 官网并登录您的账号。

2. 进入 API Key 管理页面

在 Omnisend 后台中,进入 Store Settings,然后打开 API keys 页面。

Omnisend 设置菜单

3. 创建 API Key

API keys 页面中,点击 Create API key,然后完成以下设置:

  1. 输入 API Key 名称,例如 StoreClaw Integration
  2. 根据 StoreClaw 需要读取的数据,选择合适的权限范围。
  3. 点击 Create API key
  4. 创建完成后,复制生成的 API Key,并妥善保存。

创建 Omnisend API Key

重要: API Key 相当于访问凭证。请不要将其发送到群聊、公开文档或截图中。如果 API Key 泄露,建议立即在 Omnisend 中删除旧 Key,并重新生成新的 API Key。

在 StoreClaw 中连接 Omnisend

您可以通过以下两种方式找到 Omnisend 连接器入口:

  • 在 StoreClaw 会话框中输入 帮我连接 Omnisend
  • 点击左侧导航栏中的 连接器,在 营销 分类中找到 Omnisend 连接器卡片。

连接流程如下:

  1. 点击 Omnisend 连接器卡片上的 + 按钮。
  2. 在弹出的连接器窗口中,点击 连接 Omnisend
  3. 在 Omnisend 授权中间页,根据提示输入 Omnisend API Key。
  4. 点击 Connect Account
  5. 页面将自动跳转回 StoreClaw 的 连接器 页面。
  6. 当 Omnisend 卡片显示 已连接 状态时,表示连接成功。

安全说明: StoreClaw 仅在 API Key 授权范围内读取 Omnisend 数据,用于营销分析、客户洞察和自动化任务。连接过程不会删除或发布您的 Omnisend 数据。

验证连接状态

连接完成后,您可以通过以下方式确认连接是否正常:

  1. 进入 连接器 页面,确认 Omnisend 卡片显示 已连接 状态。
  2. 在 StoreClaw 对话框中输入类似指令,例如 查看我的 Omnisend 邮件活动
  3. 如果系统能正常返回 Omnisend 数据,说明连接已生效。

如果连接失败,请检查 API Key 是否复制完整、权限是否足够,以及该 API Key 是否仍然有效。

断开连接

如需停止 StoreClaw 访问 Omnisend 数据,请按以下步骤操作:

  1. 前往 连接器 页面。
  2. 找到已连接的 Omnisend 卡片。
  3. 点击卡片,在弹窗中选择 断开连接
  4. 确认断开操作。

说明: 断开连接后,StoreClaw 将停止继续读取该 Omnisend 账号的数据。断开连接不会删除 Omnisend 平台上的任何数据,也不会影响 StoreClaw 中已生成的历史分析结果。

建议: 如果您希望完全切断访问,请同时前往 Omnisend 的 API keys 页面删除对应的 API Key。

连接后可用功能

成功连接后,StoreClaw 可在 API Key 授权范围内读取 Omnisend 数据,并支持以下分析能力:

功能模块 可用能力
营销活动分析 查看营销活动列表、发送状态、打开率、点击率等表现指标
自动化流程分析 查询自动化序列、触发条件和流程表现
联系人分析 查看联系人信息、订阅状态和互动记录
客户分段 读取客户分段数据,按行为、属性等维度进行分析
订阅状态分析 分析订阅、退订和客户参与度变化
数据整合分析 将 Omnisend 数据与其他渠道数据结合,用于整体营销分析

注意: 实际可用的数据范围取决于 API Key 的权限范围、授权账号权限,以及您的 Omnisend 账号方案。未授权或账号无权限的数据不会被 StoreClaw 读取。

示例指令

连接成功后,您可以在 StoreClaw 中输入以下指令:

  • 分析过去 30 天 Omnisend 邮件活动的打开率和点击率趋势
  • 统计不同客户分段的订阅率和参与度
  • 列出表现最好的三个 Omnisend 自动化流程
  • 查看近期退订用户的变化趋势
  • 总结最近一次 Omnisend 营销活动的表现
  • 对比不同客户分段的互动表现并给出优化建议

安全建议

为确保数据安全和账号安全,建议遵循以下做法:

  • 使用专用 API Key: 为 StoreClaw 单独生成 API Key,不与其他系统共用。
  • 遵循最小权限原则: 仅授予 StoreClaw 实际需要的权限范围。
  • 定期审计: 定期检查 Omnisend 中已创建的 API Key 列表。
  • 及时撤销: 如怀疑 API Key 泄露,请立即删除旧 Key 并重新生成。
  • 避免公开传播: 不要在群聊、公开文档、截图或邮件中明文展示 API Key。

常见问题(FAQ)

Q:可以连接多个 Omnisend 账号吗?

A: 不可以,目前 StoreClaw 只支持连接一个 Omnisend 账号。

Q:提示 Invalid API KeyAuthentication Failed 怎么办?

A: 请检查 API Key 是否完整复制,首尾是否包含空格或多余字符;确认该 API Key 是否仍然有效,是否已被删除或撤销。如果问题持续,请在 Omnisend 中重新生成 API Key 后再连接。

Q:提示 Connection timeout 或页面无响应怎么办?

A: 请检查网络连接是否正常,并稍后重试。您也可以查看 Omnisend 服务状态,确认 Omnisend 当前是否存在服务异常。

Q:提示 Insufficient PermissionsAccess Denied 怎么办?

A: 这通常表示 API Key 的权限不足。请检查创建 API Key 时选择的权限范围是否覆盖 StoreClaw 需要读取的数据。如需调整权限,请在 Omnisend 中重新创建具备相应权限的 API Key。

Q:StoreClaw 是否会存储我的 Omnisend API Key?

A: StoreClaw 会以安全方式保存 API Key,用于后续访问 Omnisend API。请妥善保管您的 API Key,不要在公开渠道分享。如需完全撤销访问,请在 StoreClaw 中断开连接,并在 Omnisend 中删除对应的 API Key。

Q:连接 Omnisend 时一定要使用读写权限吗?

A: 不一定。如果您只需要读取营销数据、分析活动效果和客户行为,建议仅授予读取相关权限。只有在确实需要执行写入操作时,才授予更高权限。

Q:如何断开 Omnisend 连接?

A: 在 StoreClaw 的 连接器 页面找到已连接的 Omnisend,点击卡片并选择 断开连接。如果您希望完全切断访问,也建议在 Omnisend 的 API keys 页面删除对应的 API Key。

Q:断开连接后,历史数据会被删除吗?

A: 不会。断开连接只会停止 StoreClaw 后续读取 Omnisend 数据,不会删除 Omnisend 平台上的数据,也不会影响 StoreClaw 中已生成的历史分析结果。