通过 Facebook 连接器,StoreClaw 可在您授权的公共主页范围内读取主页数据,并在您于会话中主动触发或通过定时任务配置后,执行已授权的内容发布或管理操作。

连接前请确认

在开始连接前,请确保您满足以下条件:

  • 您使用的 Facebook 账号必须是目标公共主页的管理员(编辑员权限不足)
  • 该 Facebook 账号已开启两步验证功能(Meta API 安全要求)

连接器功能说明

Facebook 连接器可提供以下能力:

  • 数据读取: StoreClaw 能够读取主页互动指标,用于内容分析和简报生成。
  • 主页管理: 授权后,StoreClaw 技能可在权限范围内管理主页帖子与广告相关内容。
  • 安全受控: 严格遵循 Meta 官方 OAuth 授权协议,您可以随时撤销访问权限。

如何完成 Facebook 授权

开启连接流程

  1. 在 StoreClaw 左侧导航栏点击 连接器
  2. 社交媒体 分类下找到 Facebook 卡片并点击。
  3. 在弹窗中确认连接详情,点击黑色的 连接 Facebook → 按钮。

完成官方授权

  1. 系统将自动跳转至 Facebook 官方登录页面。
  2. 账号登录: 输入管理公共主页的 Facebook 账号与密码。
  3. 确认权限: 在跳转的授权页面中,勾选您希望 StoreClaw 管理的 Facebook 公共主页 (Pages)

返回系统

  1. 完成授权后,页面将自动跳回 StoreClaw。
  2. 验证状态: 当 Facebook 卡片显示为已连接状态(显示绿色边框及打钩图标)时,表示数据通道已激活。

连接后能做什么

连接成功后,当您明确发起请求,或将相关操作配置为定时任务后,StoreClaw 可在授权范围内处理 Facebook 公共主页相关任务,涵盖以下方向:

发布内容 当您要求 StoreClaw 执行发布时,它可发布图文、视频、相册帖,也支持定时发布、修改排期和重新发布。适合新品上线、日常内容排期或内容草稿发布。

互动运营 在您发起请求时,StoreClaw 可回复评论、点赞、删除垃圾评论。也可配合定时任务进行评论巡查或批量处理。

私信客服 在您发起请求时,StoreClaw 可读取主页收件箱对话、回复私信、标记已读。适合用于处理询单和售后消息。

数据分析 当您要求 StoreClaw 进行分析时,它可读取主页整体数据(触达、互动、增粉)和单条内容表现,找出表现较好的内容结构,辅助内容策略优化。

内容管理 在您发起请求时,StoreClaw 可查看、修改、删除已发帖子,获取待发布的定时帖列表,适合批量调整文案或清理过期促销内容。

注意: 以上操作仅支持 Facebook 公共主页(Page),不支持个人账号。

示例指令

场景 示例指令
内容分析 分析我过去一个月 Facebook 主页的互动数据,找出表现最好的 3 篇帖子
内容发布 帮我写一条推广夏季新品的帖子,写好后发布到主页
互动清理 删除最近帖子下的垃圾评论
私信回复 查看主页最新的未读私信,帮我逐条起草回复

常见问题 (FAQ)

Q:为什么登录时提示“Login information is incorrect”?

A: 请检查您的账号和密码是否填写正确。如果确认无误但仍报错,可能是由于异地登录被 Facebook 风险控制拦截。建议先在当前浏览器的其他标签页正常登录 Facebook 后,再回到 StoreClaw 重试连接。

Q:连接 Facebook 安全吗?

A: StoreClaw 仅申请与“公共主页”管理相关的权限,无法读取您的个人私人聊天记录、好友列表或个人时间线隐私。您也可以在 Facebook 授权设置中撤销访问权限。

Q:如果我有多个主页,可以只授权其中一个吗?

A: 可以。在 Facebook 的授权弹窗中,您可以精确勾选想要关联的主页。